안녕하세요, 테슬론 고객 여러분.
항상 테슬론 서비스를 이용해 주시는 모든 회원님께 감사드립니다.
테슬론은 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고, 관련 법령에 부합하는 서비스를 제공하기 위해 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 개인정보 처리방침을 운영하고 있습니다.
이번에 저희는 보다 명확한 안내와 서비스 환경 변화 반영을 위해 개인정보 처리방침의 일부 내용을 개정하게 되었습니다.
개정된 내용과 주요 변경 사항을 아래와 같이 안내드리오니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
1. 시행일자
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시행 일자: 2025년 9월 1일
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개정된 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용되며, 그 이전까지는 기존 방침이 적용됩니다.
2. 개정 사유
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신규 서비스(테슬론 IoT 연동 서비스, 배송 실시간 알림 기능) 도입에 따른 개인정보 처리 항목 추가
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관련 법령 개정 사항 반영 및 일부 문구의 명확화
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개인정보 보관 기간 및 파기 절차의 구체화
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마케팅 수신 동의 및 거부 절차 개선
3. 주요 개정 내용
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수집하는 개인정보 항목 확대
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기존: 성명, 이메일, 휴대전화 번호, 주소, 결제정보 등
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변경: 기존 항목 + IoT 기기 식별번호, 기기 위치정보(선택 수집)
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사유: 고객이 신청한 IoT 연동 서비스 제공을 위함
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개인정보 보관 기간 변경
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일부 서비스 이용 기록의 보관 기간을 3년에서 5년으로 연장 (법령 준수 목적)
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단, 회원 탈퇴 시 즉시 파기되는 항목은 기존과 동일
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개인정보 제3자 제공 항목 명확화
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기존의 ‘배송업체’ 표현을 ‘CJ대한통운, 로젠택배 등 계약된 물류사’로 구체화
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마케팅 파트너사 제공 범위를 구체적으로 명시
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마케팅 수신 동의 관련 안내 강화
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이메일, SMS, 앱 푸시 등 채널별 수신 동의/거부 기능 개선
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고객이 마이페이지에서 직접 실시간 변경 가능하도록 시스템 반영
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개인정보 파기 절차 명확화
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파기 사유 발생 시 즉시 파기 원칙 유지
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전자 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제,
종이 문서는 분쇄 또는 소각 처리
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4. 고객 권리 및 선택 사항
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개정된 처리방침에 동의하지 않을 경우, 시행일 전까지 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
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시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하실 경우, 변경된 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 문의처
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개인정보보호 책임자: 홍길동 (보안관리팀장)
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이메일: privacy@tesllon.com
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전화: 1588-0000 (평일 09:00~18:00)
테슬론은 앞으로도 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하고, 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
감사합니다.
테슬론 드림